چگونه با نرم افزارهای موبایل فروش بیشتری داشته باشیم؟

هرجا افرادی وجود داشته باشند فروشنده ای نیز هست! 🙂 این قانون کار است که باید در جایی باشید که افرادی برای خرید وجود داشته باشند. ده سال پیش فروش در خیابان و کوچه ها بوده، پنج سال پیش از طریق یک کامپیوتر هم میتوانستید معامله کنید، امروز با زدن روی شیشه خرید میکنید! معاملات هزار تومانی تا چند میلیونی!
امروز میخواهیم درباره ی فروش بیشتر در موبایل حرف بزنیم

به نقل از دنیای اقتصاد: همراه اول تعداد کل تلفن‏های همراه در این اپراتور را ۶۴ میلیون نفر اعلام کرده است که از این میان حدود ۴۷ میلیون نفر را دارای تلفن همراه هوشمند دانسته است. در نهایت هم تعداد تلفن‏های همراه هوشمند فعال در این اپراتور را ۲۰ میلیون نفر اعلام کرده است.

ایرانسل هم چندی پیش اعلام کرده بود که ۵/ ۱۲ میلیون مشترک از شبکه ۳G ایرانسل در کشور استفاده می‏کنند. این اپراتور در پاسخ به ما درباره تعداد کاربران تلفن‏های هوشمند اعلام کرد که مجاز به ارائه آمار تعداد کاربران اسمارت‏فون نیست با این حال چندی پیش اعلام کرده بود ۱۴ میلیون کاربر خدمات پهن‏باند دارند.

رایتل نیز مرداد ماه سال جاری اعلام کرده تعداد مشترکانش به عدد چهار میلیون و ۳۰۰ هزار مشترک رسیده است. با توجه به اینکه اغلب مشترکان رایتل از دیتا استفاده می‏کنند و به‌طور کلی رایتل از زمان ظهور، به علت داشتن اینترنت ۳G کاربرانی را به سمت خود جذب کرد که از اینترنت استفاده می‌کردند، می‌توان تخمین زد که درصد جالب توجهی از این میزان از دستگاه هوشمند استفاده می‏کنند. به‌طور کلی با توجه به آمارهای جسته‏ گریخته ‏ای که به ‏دست آوردیم می‌توان به‌طور تقریبی گفت که در حال حاضر حدود ۴۰ میلیون کاربر تلفن همراه داریم که این رقم نیز روز ‏به‏ روز در حال افزایش است.

بیدک میگوید: ۲۵هزار فروشگاه اینترنتی ایرانی وجود دارد که تا اردیبهشت ۱۳۹۶ ای نماد دریافت کرده‌اند و درآمد این فروشگاه‌های آنلاین در سال گذشته بیش از ۱۸ میلیارد دلار معادل ۷۰ هزار میلیارد تومان بوده است.
فروشگاه‌های اینترنتی ایرانی به‌شدت در دو سال گذشته گسترش یافته‌اند. با این حال بر اساس گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیک ایران، این آمارها که امروز مشاهده می‌شود تنها مربوط به اپلیکیشن ها و وب‌سایت‌های فروش آنلاین هستند و فروشگاه‌های حاضر در شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های پیام‌رسان مانند اینستاگرام (با بیش از ۲۰ میلیون کاربر در ایران) و تلگرام(خدا بیامرز) (با بیش از ۴۰ میلیون کاربر در ایران) را شامل نمی‌شود.
علاوه بر این، این رقم تنها برای فروشگاه اینترنتی دارای درگاه پرداخت اینترنتی محاسبه شده است و باز هم وب‌سایت‌هایی که از روش پرداخت هنگام تحویل استفاده می‌کنند را شامل نمی‌شود. بنابراین می‌توان انتظار داشت رقم واقعی بیش از ۱۸ میلیارد دلار باشد.

به نظر شما بهتر نیست با مقداری آموزش درصدی از این رقم در جیب شما باشد؟بهتر نیست استفاده بی هدف از موبایل را محدود و کسب درآمد بیشتر را جایگزین آن کنید؟
فکر میکنم امروزه اکثر افراد میدانند چطور میشود از اینترنت پول درآورد، اگر نمیدانید پیشنهاد میکنم چند عنوان زیر را ببینید و منتظر مطالب آینده ی ما باشید:

  • فروش کالا در اینترنت(کالایی که دارید و کالایی که دیگران دارند)
  • نویسندگی و تولید محتوا در اینترنت
  • آموزش چیزی که آن را بلدید
  • شکار لحظه ها با دوربین موبایل
  • کار بصورت فریلنسر
  • برنامه نویسی
  • طراحی
  • ساخت صفحات پرمخاطب در اینستاگرام یا…
  • و…

مطلب امروز ما درباره ی فروش بیشتر با استفاده از موبایل است و اختصاصا به فروش در شبکه های اجتماعی خواهیم پرداخت!
با آماری که در ابتدای مطلب گفته ام شما در کمترین حالت با ۴۰.۰۰۰.۰۰۰نفر انسان مواجه هستید و بهتر است آنها را از دست ندهید!

فرض ما این است که شما کسب و کارتان را در نرم افزارهای موبایل شروع کرده اید پس گفتن این نکته که فلان نرم افزار را نصب کنید و… جالب نیست! به سراغ نکات دیگر می رویم!

رسانه های پر مخاطب را شناسایی کنید

مثال ساده این است که فیسبوک در آمریکا و جهان بسیار معروف و پر نفوذ است اما در ایران اینستاگرام بهتر ظاهر شده است! با توجه به جغرافیای زندگی مشتریانتان نرم افزاری را انتخاب کنید که پر نفوذ تر است! وظیفه ی شما عبور از پله ای است که یک نرم افزار برایتان ساخته.

با توجه به آمار هم اکنون نرم افزارها و سایت های زیر کاربر زیادی برایتان خواهند داشت

  • آپارات
  • اینستاگرام
  • تلگرام
  • دیوار
  • شیپور
  • لینکداین
  • یوتیوب!!!

همچنین نظرسنجی نظربازار که در ۲۸ خرداد ۱۳۹۶ تکمیل شده است به شما کمک میکند:

نتیجه ی نظرسنجی نظربازار
نتیجه ی نظرسنجی نظربازار: سلیقه ی مخاطبان ایرانی در استفاده از شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان‌ها

به زبان نرم افزار سخن بگویید

پلتفرم های مختلفی هستند که کاربردهای متفاوتی دارند،برای مثال اینستاگرام برای عکس و کلیپ های کوتاه است!اگر کلیپی از محصول خود را در اینستاگرام منتشر میکنید باید توجه کنید که در کمتر از ۶۰ ثانیه بحث را جمع بندی کنید! سخت است اما نشدنی نیست! اگر میخواهید عکس ارسال کنید عکس های عالی را انتخاب کنید یا بسازید! بهتر است کمی فتوشاپ بیاموزید یا یک هم تیمی مسلط به آن داشته باشید. اگر در آپارات پست ارسال میکنید اصلا توصیه نمیکنیم از به هم چسباندن عکس ها برای تولید ویدئو استفاده کنید!

صفر تا صد نرم افزار را یاد بگیرید

معمولا نرم افزارها جایگاهی برای کسب درآمد و مارکتینگ نیز در نظر میگیرند، در سالهای اخیر این امکان بسیار رشد کرده و هر اپ و نرم افزاری بصورت مستقیم یا غیرمستقیم برای کسب درآمد نیز امکاناتی دارد.شما باید با این امکانات آشنا شوید و از آنها استفاده کنید. برای مثال در اینستاگرام با فعال کردن امکانات bussiness account دسترسی به آماری از قبیل میانگین سنی کاربرانتان،جنسیت،محل زندگی و… خواهید داشت! این آمار میتواند به افزایش فروش شما کمک کند. همچنین ابزارهای جانبی که برای نرم افزارها منتشر میشود را نیز فراموش نکنید.

بیوگرافی خود را کامل کنید

نرم افزارهای موبایل و… معمولا قسمتی به نام بیوگرافی یا description دارند که میتوانید از کانال و فعالیت هایتان در آن بنویسید! بهتر است حاشیه نویسی نکنید و از مزیت های خود بگویید! بگویید چرا باید از شما خرید کنند؟چه کسی هستید؟ راه تماس با شما چیست و…! البته محدودیت های این قسمت ها را هم در نظر بگیرید(مثلا ممکن است کمتر از ۱۵۰ کاراکتر حق تایپ داشته باشید و…).

رقبای خود را شناسایی کنید

این خیلی ساده است! در دنیای واقعی نیز برای احداث یک کسب و کار به دنبال رقبا و تحقیق درباره ی آنها میروند و این در دنیای مجازی نیز صدق میکند! به صفحاتشان سر بزنید، کدام پست های آنها بیشتر دیده شده؟ کجا نظرات بیشتری داده اند؟ برای ترغیب مشتری چه کارهایی میکنند؟روزانه چه تعداد پست ارسال میکنند؟ تبلیغاتشان را کجا می بینید؟

زمان اینجا هم مهم است!

ساعت ۲۳ است و باید بخوابید، روز پرچالشی داشته اید و به یک خواب کامل نیاز دارید! سرتان را روی بالش میگذارید که ناگهان صدای ناهنجاری از کوچه رشته ی خواب را برهم میزند! حتی اگر این صدا چیز گرانبهایی نیز بفروشد فکر نکنم از حواله کردن چند کلام… به وی خودداری کنید 😀

تحقیقات اخیر نشان میدهد ارسال پست در شبکه های اجتماعی در زمان های خاص بازدهی بیشتری دارد! این تحقیقات در ایران نیز با همکاری نظربازار و TECHRASA انجام شده است که نتیجه ی آن را باید بدانید(روی عکس کلیک کنید تا بزرگ شود):

بهترین و بدترین زمان برای پست گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی
بهترین و بدترین زمان برای پست گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی

اعتماد مشتری را جلب کنید

برای فروش بیشتر باید اعتماد و اطمینان در مشتری ایجاد کنید، برخلاف دنیای واقعی تنها با حرف نمیتوانید اعتماد جلب کنید! پیشنهادات مختلفی برای جلب اعتماد بازدید کنندگان و مشتریان وجود دارد که موارد زیر را پیشنهاد میکنیم:

  • راه های ارتباطی مختلف داشته باشید(پیامک،تماس و…)
  • امکان رجوع کالا ودریافت پول در صورت نارضایتی داشته باشید
  • ضمانت کالا داشته باشید!
  • روش های پرداخت مختلف در اختیار مشتریان قرار دهید.
  • از اصطلاحات عامیانه در پست هایتان استفاده نکنید.
  • شبکه ی اجتماعی فعال و مناسب داشته باشید.
  • و…

بهتر است برای سایت و وبلاگ از اینماد و نشان های دولتی استفاده کنید اما حقیقت این است این پروسه زمانبر است و محدودیت استفاده در شبکه های اجتماعی دارد و شاید به سرانجام نرسد!

پیشنهاد ما استفاده از واسط برای انجام معاملات غیرحضوری و آنلاین است که با استفاده از آن اعتماد مشتری جلب میشود و برای افزایش فروش شما نیز موثر است!

ورود به سایت واسط←

# را فراموش نکنید

استفاده از هشتگ(#) کمک میکند مشتریانی که به دنبال شما هستند به راحتی شما را پیدا کنند! مطالب گذاشته شده در هشتگ را همه می‌توانند مطالعه کنند و دیگر نیازی نیست هر شخصی مطلب را جداگانه به اشتراک بگذارد.
با مراجعه به هشتگ، نیازی به جستجوی موضوعتان نیست، می‌توانید مطالب گوناگون را مطالعه کنید.
همچنین در جستجوی گوگل می‌توانید هشتگ مورد نظر را نوشته و مطالب مربوطه را مطالعه کنید! ورود از طریق گوگل یکی از دلایل خرید است که توسط ایرانیان در نظرسنجی های اخیر به آن اشاره شده است! تقریبا ۲۰% ایرانیان نتایج حاصل از جستجوی گوگل را دلیل خرید از فروشگاه اینترنتی میدانند!

در استفاده از هشتگ موارد زیر را بخاطر بسپارید:

  • بین کلمات هشتگ نباید از دکمه ی فاصله (space) استفاده کنید!  ✔ #وبلاگ_واسط        ✖ #وبلاگ واسط
  • از هشتگ های مرتبط با کالا استفاده کنید! بدون شک هیچ کاربری دوست ندارد با هشتک #خرید_تلویزیون وارد صفحه ی لباس های بچگانه شود 😐
  • حداقل ۴-۵ هشتگ برای نوشته ی خود استفاده کنید!
  • از هشتگ برند خود در نوشته استفاده کنید!
  • هشتگ های معنی دار استفاده کنید!  ✖ #به  ✖ #برای ✖ #چونکه
  • هشتگ های طولانی استفاده نکنید!    ✖ #برای_خرید_شماره_۲_را_به۲۰۰۰۳۰۰۰_ارسال_کنید

۳ نظر

مطالب اخیر

بایگانی

برچسب‌ها